Wie finde ich die Richtige? (Agentur)

Intensivgespräche

Das hilft Ihnen, ein echtes Gefühl für Ihre zukünftige Agentur zu bekommen. Machen Sie sich eine Checkliste, die Ihre wichtigsten Kriterien für die Zusammenarbeit beinhaltet. Behandeln Sie jeden dieser Punkte im Detail. Machen Sie einen zweiten Gesprächstermin. Fordern Sie von den potentiellen Agenturpartnern ein Konzept für die gemeinsame Arbeit. Mit Antworten zu Themen der täglichen Arbeitsabwicklung, mit einem Abrechnungsvorschlag, mit einem Vorschlag, wie die Kooperation gestartet werden könnte. In welcher Zeit mit einem ersten Ergebnis zu rechnen ist, usw.

Dialog 

Sie lernen das Team kennen, das für Sie im Fall des Falles arbeiten würde. Also die Menschen, die sich zukünftig für Sie ins Zeug hauen. Dann können Sie auch genau erfahren, welches Know How diese Mitarbeiter haben. Ob Sie auch wirklich Erfahrung haben. Oder ganz frisch aus der Schule plaudern.

Fallbeispiel

Das geht sehr rasch. Sie lassen sich ein Fallbeispiel zeigen, bei dem die Agentur ein ähnliches Problem zu lösen hatte, wie es in Ihrem Fall anliegt. Dann sehen Sie auf einen Schlag, ob die Agentur Ihr Problem verstanden hat und außerdem, wie viel Know How vorhanden ist, um ein Problem nicht nur mit netten Sprüchen und Bildern zu lösen. Und Sie können auch erkennen, wie durchgängig gedacht und gearbeitet wird
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Referenzen

Nehmen Sie sich die Klientenlisten der Agenturen zur Hand. Fragen Sie den einen oder anderen Klienten, wie es um die Zusammenarbeit mit den Agenturen steht. Wie lange, in welcher Qualität und mit welchem Einsatz Ihre potentielle Agentur mit diesem Klienten zusammenarbeiten. Wenn Sie zwei, drei Klienten der von Ihnen präferierten Agenturen durchgecheckt haben, werden Sie einfach besser wissen, welche Agentur die für Sie geeignete ist.

Probejobs

Das ist die umfassendste Methode, Ihren zukünftigen Agenturpartner kennenzulernen. Mit einem bezahlten Probejob lernen Sie nicht nur die äußerlichen Seiten der Agenturen kennen, sondern blicken tief in die tägliche Form der Agenturarbeit hinein. Hier bleibt Ihnen kaum etwas verborgen. Möglichkeiten für einen Probejob gibt es genügend. Eine Promotion, einen internen Wettbewerb, eine Packungsgestaltung, ein Event, oder, oder..


Kopfkontrolle

Sie laden Agenturen zum Gespräch, und nicht gleich zu einer Präsentation. Schildern kurz Ihre Aufgabenstellung und bitten die potentiellen Partner, darüber nachzudenken, in welchen Arbeitsschritten Sie die strategischen und kreativen Entwicklungsschritte anpacken. So klären Sie am schnellsten ab, ob die schönen Kampagnen nur aus dem Bauch kommen oder mehr als das.

Flopdiskussion

Sie lassen sich nicht nur die tollen Erfolge der Agentur präsentieren, sondern auch einmal von den Flops erzählen, an denen die Agentur beteiligt war. Die Hintergründe und die Art, wie Ihnen das erzählt wird, kann Ihnen sehr viel sagen, z.B. wie ehrlich Ihr potentieller Partner ist. Oder welche Beiträge er zum Erfolg liefern kann oder nicht.

Irritation

Sie laden zum Gespräch, Sie nehmen Ihren Buchhalter mit ins Hearing, den Mitarbeiter mit der größten Skepsis gegenüber Werbemachern und die junge Sekretärin, die so unheimlich auf den letzten Nike Spot abfährt. Wie werden sich Ihre Agenturgäste bewähren? Werden Sie Ihrem Buchhalter an die Gurgel gehen? Ihrem Skeptiker mitten im Satz ins Wort fallen, Ihre Sekretärin gleich abwerben? Oder? Oder? Ganz einfach alle in irgendeiner Weise überzeugen, erst dann sind auch Ihre Kunden in guten Händen.

Zukunftsperspektiven

Auch Ihr Markt ist in dynamischer Bewegung. Was heute Erfolge feiert, ist morgen verstaubt. Sie sind permanent damit beschäftigt, die Zukunft abzuchecken, um sie zu sichern. Testen Sie Ihre potentiellen Agenturpartner danach. In einem Visionsgespräch finden Sie sofort heraus, ob Ihr Gegenüber in der Lage ist, Kommunikation für Sie zu entwickeln, die auch morgen noch arbeitet, denn die Kopierer der Gegenwart finden Sie an jeder Ecke und jedes kleinste Honorar dafür ist schon jetzt zu teuer.

Gratis Wettbewerbspräsentation

Wer hinter den schönen Bildern und Sprüchen steht. Es macht einen großen Unterschied, ob die Macher der Kampagne, die präsentiert wird, auch die Macher der zukünftigen Arbeit sind oder nicht.

Wieviel unnötiges Geld in die Präsentationsshow hineingesteckt wurde. Hier stellt sich die Frage, ob der Standard der Erstshow gehalten werden kann. Und ob ein solcher Aufwand auf Dauer finanziert werden kann. Wenn nicht auch mit Ihrem Geld.

Wie eine Agenturbetreuung funktioniert. Das um und auf der Zusammenarbeit bleibt Ihnen auch nach der glamourösesten Präsentationsshow verborgen.

Wie seriös die Agentur arbeitet und abrechnet: Leider. Auch das kann Ihnen die Gratis-Wettbewerbspräsentation nicht zeigen.

Wie es um die Verfügbarkeit der Agentur steht. Ob und mit welchem Engagement Ihnen die Menschen der Agentur auf Abruf zur Verfügung stehen, lässt sich auch aus einer Gratis-Wettbewerbspräsentation nicht herausfinden.

Wer wirklich Ihr Berater ist. Den Unterschied zwischen erfahrenem und unerfahrenem Berater merken Sie bald. Wer aber dann im Fall des Falles wirklich Ihr Berater ist, sagt Ihnen keine Gratis-Wettbewerbs-Präsentation.

Wie schnell die Agentur ist. Auch wenn die Gratis-Wettbewerbs-Präsentation ganz rasch am Tisch liegt eines sagt das nicht: Wie rasch die Agentur dann im Tagesgeschäft wirklich ist.

Mit welchem Ernst die Agentur an ein neues Geschäft herangeht. Dass Agenturen, die bei jeder Gratis-Wettbewerbspräsentation dabei sind, das Geschäft mehr als ein Glücksspiel auffassen, als eine seriöse Auseinandersetzung mit dem Markt, sollte Sich auch ein bisschen nachdenklich stimmen.

Welches Rückgrat Ihre Agentur hat. Gratis kriegt man maximal Mittelweiche. Denn es ist nun einmal ein opportunistischer Ansatz, sich als Werbeagentur ganz ohne preiszugeben. Also welches Rückgrat hätten Sie gerne? Harte halten länger.

Wie detailversessen die Agentur ist. Welche Agentur präsentiert nicht gerne den ersten Folder, das erste Poster, das erste Video, die erste Anzeige. Aber was kommt dann? Kriegen Sie bei intensivem Bedarf nach einem Packungsstreifen eine tolle Lösung oder die Fax-Nummer einer Druckerei, die das für Sie lösen soll.

Wie Ihre Kampagne dann wirklich in den Medien erscheint. Zum Einen: Weil die auch noch so perfekt scheinende Kampagnen auf die wirklichen Bedürfnisse anzupassen ist. Um zum Zweiten: Weil schöne Layouts noch kaum zum Ausdruck bringen, wie die Realisierungsqualität der Agentur ist.

 Wie mit Ihrem Geld umgegangen wird. Zugegeben.

Eine Gratis-Wettbewerbs-Präsentation sollte Sie zumindest skeptisch stimmen. Wer kann schon seriöses Geld verdienen, wenn er teure Leistung verschenkt?

 Was die Agentur noch kann.

Eine Gratis-Wettbewerbs-Präsentation ist nur eine Augenblicksaufnahme der Agenturleistung. Auch wenn Ihnen viel gezeigt wird, was die Agentur wirklich drauf hat, um ein kompetenter Partner in allen Fragen der Kommunikation zu sein, werden Sie so auch nicht erfahren
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Was die Agentur für sich behalten kann. Bei einer Gratis-Wettbewerbs-Präsentation müssen Sie mehrere Agenturen einen tieferen Röntgenblick in Ihr Unternehmen werfen lassen.

Dass Ihre Unternehmensgeheimnisse bei allen, die leer ausgegangen sind, nicht am besten aufgehoben sind, ist klar. Auch wenn alle schwören.

 

Quelle: Werbemonitor, Wirtschaftskammer Österreich